Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk memberikan informasi yang jelas dan transparan tentang kebijakan privasi kami.
Berlaku per 14 November 2024
Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana PT Lentera Inspirasi Teknologi (“LIT,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan membagikan data pribadi (“Data Pribadi”) individu yang menggunakan layanan kami (“Pengguna” atau “Anda”). Kebijakan ini dirancang untuk mematuhi peraturan Indonesia tentang perlindungan data pribadi, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (“Undang-undang PDP”) dan peraturan terkait lainnya.
Pendahuluan
Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini merupakan seperangkat aturan yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan LIT, yang dibuat sebagai dasar kegiatan kami dalam memperoleh, mengumpulkan, memproses, menyimpan, menampilkan, mendistribusikan, dan menghapus Data Pribadi. Istilah dan definisi yang dimulai dengan huruf kapital yang terdapat di Syarat dan Ketentuan LIT akan memiliki arti dan interpretasi yang sama dengan istilah yang digunakan dalam Kebijakan ini, kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan ini.
Tunduk pada Kebijakan ini, Anda juga dianggap terikat oleh Syarat dan Ketentuan LIT, dimana Kebijakan ini merupakan bagian dan yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan LIT. Ketidakabsahan Syarat dan Ketentuan LIT tidak akan menyebabkan Kebijakan ini menjadi ilegal, tidak sah, dan/atau tidak dapat dilaksanakan.
Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan, Anda telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada LIT untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan menggunakan Data Pribadi sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan ini dan terikat pada semua ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini.
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Terlepas dari hal tersebut di atas, Data Pribadi Anda penting bagi kami, dan Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam pengumpulan Data Pribadi ini kapan saja.
Data yang Kami Kumpulkan
1.1. Kami mengumpulkan jenis-jenis Data Pribadi berikut ini untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami:
- Informasi Pendaftaran Pengguna: informasi yang Anda berikan saat pendaftaran, termasuk nama lengkap, informasi kontak, detail identifikasi, dan informasi terkait lainnya.
- Informasi Keuangan: informasi yang terkait dengan metode pembayaran (misalnya, informasi kartu kredit) untuk memproses Transaksi.
- Data Transaksi: rincian yang terkait dengan Transaksi Anda dengan Mitra Pengguna, termasuk tanggal transaksi, rincian identifikasi Mitra Pengguna, jumlah, dan barang/layanan terkait yang disediakan oleh Mitra Pengguna.
- Data Anak: Layanan kami mungkin dapat mengumpulkan nama lengkap anak Anda, tempat dan tanggal lahir mereka untuk tujuan verifikasi Transaksi.
- Dokumen Verifikasi: dokumen yang diperlukan untuk proses KYC, seperti bukti identifikasi, bukti pendapatan, bukti Transaksi, dan informasi terkait lainnya.
- Informasi Kontak: alamat email, nomor telepon, dan rincian kontak lainnya untuk tujuan komunikasi.
- Informasi Perangkat dan Penggunaan: informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami, seperti alamat IP, informasi perangkat, dan riwayat penelusuran.
- Data Penggunaan: informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan layanan kami, termasuk waktu akses, alamat IP, informasi perangkat, dan data penggunaan aplikasi.
1.2. Data Pribadi Sensitif: Untuk layanan tertentu, kami dapat mengumpulkan data pribadi sensitif, termasuk nomor identifikasi kependudukan dan informasi keuangan, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
1.3. Pengumpulan Data Pribadi Anda dapat kami lakukan sendiri dan/atau kami lakukan melalui Penyedia Platform Pihak Ketiga yang telah menandatangani perjanjian pemrosesan data dengan kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
LIT menggunakan Data Pribadi Pengguna, termasuk informasi kontak, preferensi, dan riwayat keterlibatan untuk tujuan berikut:
- Penyediaan Layanan: untuk memverifikasi dan memproses pendaftaran Anda, mengaktifkan Transaksi, dan memberi Anda akses ke Layanan (termasuk penerusan pembayaran dan fungsi-fungsi terkait).
- KYC dan Kepatuhan: untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan, termasuk verifikasi KYC sebagaimana diamanatkan oleh peraturan di Indonesia, anti pencucian uang, pencegahan pendanaan terorisme, dan pencegahan penipuan.
- Verifikasi atas layanan pembayaran dengan Penerbit Kartu, Penyedia Layanan Gerbang Pembayaran dan Penyedia Platform: untuk memproses transaksi yang dilakukan melalui kartu kredit dengan aman, termasuk memverifikasi pembayaran dengan bank penerbit kartu kredit dan/atau Penyedia Layanan Gerbang Pembayaran serta akun pengguna Anda dengan Penyedia Platform Pihak Ketiga.
- Komunikasi: untuk menghubungi Anda melalui Platform Media kami terkait akun Anda, pembaruan transaksi, dan pertanyaan layanan pelanggan.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: untuk melindungi dari akses yang tidak sah, menjaga integritas sistem, dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan layanan kami.
- Meningkatkan Layanan: untuk menganalisis tren penggunaan, meningkatkan penawaran Layanan kami, mengatasi masalah, melakukan analisis dan penelitian internal, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
- Pemasaran, Promosi, dan Kampanye: untuk mengirimkan komunikasi pemasaran, materi promosi, dan informasi tentang kampanye yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Anda memiliki hak untuk tidak menerima komunikasi ini atau dengan menghubungi kami secara langsung.
Pilihan & Kewajiban Anda
Berdasarkan Undang-Undang PDP, Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda:
- Akses: Pengguna dapat setiap saat meminta akses ke Data Pribadinya dan menerima salinan informasi yang dimiliki dan/atau disimpan oleh LIT.
- Koreksi: Pengguna dapat meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap yang telah dibagikan oleh Pengguna kepada LIT.
- Penghapusan: Pengguna memiliki hak untuk meminta penghapusan Data Pribadinya, dengan tunduk pada persyaratan hukum dan peraturan tertentu.
- Hak atas Pembatasan Pemrosesan: Pengguna dapat meminta pemrosesan terbatas atas Data Pribadinya dalam kondisi tertentu.
- Keberatan terhadap Pemrosesan: Pengguna dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan Data Pribadinya untuk tujuan tertentu.
- Hak atas Portabilitas Data: Meminta salinan Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin.
- Pencabutan Persetujuan: Apabila kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan kapan saja.
Kontak & Informasi Lainnya
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Data Pribadi Pengguna, ketentuan Kebijakan ini dan pelaksanaannya, termasuk pertanyaan terkait hak Pengguna, silakan hubungi kami:
LIT akan memverifikasi identitas Pengguna sebelum menanggapi pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan apa pun untuk melindungi Data Pribadi Pengguna.